Versandbedingungen

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können. Sie können Ihre Bestellung mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer hier verfolgen: https://movephonecase.com/pages/tracking-your-order

Wie wird meine Bestellung versendet?

Derzeit bieten wir Standardversand an. Einzelheiten finden Sie weiter unten.

Wie hoch sind die Versandkosten ?

Wir bieten derzeit Standardversand an. Die Versandkosten sind kostenlos. Wie lange dauert die Lieferung?

Für die meisten Länder in Europa: 4–8 Werktage nach Eintreffen der Sendungsverfolgung. (Dazu gehören Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Frankreich, Italien, Spanien, Österreich, Finnland, Nordirland, Irland, Portugal, Schweden, Tschechische Republik, Polen, Bulgarien, Estland, Griechenland, Ungarn, Litauen, Lettland, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Kroatien)

USA: Lieferzeit 5–7 Werktage.

Deutschland: 4-8 Werktage Lieferzeit.

Vereinigtes Königreich: 5–8 Werktage Lieferzeit.

Singapur: 4–8 Werktage Lieferzeit.

Malaysia, Taiwan, Thailand, Südkorea: 5–9 Werktage Lieferzeit.

Kanada: 4–8 Werktage Lieferzeit.

Australien: 5–8 Werktage Lieferzeit.

Philippinen: 5 Werktage Lieferzeit.

Hongkong-Macau: 2 Werktage.

Vietnam, Kambodscha: 7 Werktage Lieferzeit.

VAE: 5 Werktage Lieferzeit.

In welche Länder versenden Sie?

Wir versenden international. Wir versenden in die folgenden Länder und arbeiten hart daran, die Abdeckung zu erweitern. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@movephonecase.com , wenn Sie derzeit nicht auf der Zielliste stehen.

Australien, Österreich, Andorra, Belgien, Brasilien, Belgien, Belugas, Kanada, Kroatien, Tschechische Republik, Kolumbien, Dänemark, Estland, Ägypten, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Georgien, Hongkong, Ungarn, Irland, Israel, Italien, Japan, Jordanien, Kasachstan, Kuwait, Lettland, Libanon, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Portugal, Philippinen, Katar, Russland, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Thailand, Türkei, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Vereinigte Arabische Emirate, Ukraine, Vietnam, Jemen.

Was kann ich tun, wenn meine Lieferung beschädigt ist oder verloren geht?

Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam unter support@movephonecase.com . Wir werden das Problem untersuchen, was bis zu 5 Werktage dauern kann.

Was soll ich tun, wenn ich falsche oder fehlende Ware erhalten habe?

Bitte kontaktieren Sie unser Kundensupportteam unter support@movephonecase.com und legen Sie einen Fotobeweis Ihres Anspruchs bei.

Muss ich Zoll- oder Einfuhrgebühren bezahlen?

Abhängig von den Ländern, in die wir liefern, können bei der Lieferung zusätzliche Einfuhrgebühren anfallen. Diese zusätzlichen Gebühren sind von Ihnen zu tragen. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt.

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